今年以來,,永州市東安縣行政審批服務(wù)局全面推廣使用“湘易辦”超級移動端,讓企業(yè)群眾盡享“好辦,、快辦,、易辦”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
切實加強培訓(xùn),,壓緊壓實工作責(zé)任,。組織縣直部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、管理員,,召開“湘易辦”APP推廣使用培訓(xùn)會議,,全面安排部署工作,明確部門責(zé)任,,布置工作任務(wù),。要求全體參會人員熟悉下載安裝步驟、熟練操作使用APP,,確保工作人員會用懂用,,當(dāng)好“湘易辦”APP推廣員”。
積極宣傳推廣,,持續(xù)增加用戶數(shù)量,。通過線上線下聯(lián)動,不斷濃厚宣傳氛圍,,用戶數(shù)量迅速增加,。線上通過官方網(wǎng)站、公眾號,、微信,、抖音、QQ等多渠道宣傳“湘易辦”APP重要意義,、功能特點,、二維碼和下載安裝步驟,提高宣傳覆蓋面,。線下通過顯示屏,、宣傳欄、宣傳手冊,、現(xiàn)場講解演示等形式向群眾詳細(xì)介紹“湘易辦”APP的功能板塊,、掃碼下載、注冊使用等,,并進(jìn)行“一對一,、手把手”指導(dǎo)安裝注冊,有效引導(dǎo)群眾使用“湘易辦”APP進(jìn)行掌上查詢,、辦事,,進(jìn)一步提高使用率。今年以來,,該縣共新增注冊用戶14240個,。
強化事項測試,確保服務(wù)事項好辦,。為讓“湘易辦”APP上的政務(wù)服務(wù)事項能夠辦通辦好,,切實保障“湘易辦”APP安全平穩(wěn)高效運行,全力組織進(jìn)駐部門對擬上線的所有政務(wù)服務(wù)事項和旗艦店服務(wù)事項“應(yīng)測盡測”“應(yīng)改盡改”,,認(rèn)真仔細(xì)填寫“湘易辦”超級移動端測試問題整改清單,。根據(jù)要求,該縣在“湘易辦”APP上應(yīng)測“三化”事項1546項,,已測1546項,測試通過1531項,,通過率99%,,順利完成事項測試各項工作。
下一步,,該縣將加大“湘易辦”APP的宣傳推廣力度,,切實提升用戶注冊數(shù),不斷擴大“湘易辦”知曉度,、覆蓋面和使用率,,努力改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗,提高政務(wù)服務(wù)效能和企業(yè)群眾幸福感,、獲得感,。