聚焦宣傳要點，政策落實“潤心田”
為確保各項稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)送達納稅人繳費人手中,，東安縣稅務(wù)局多點開花,，全方位,、多層次開展政策宣傳活動。線上,，利用電子稅務(wù)局,、稅企交流群等平臺，定期推送政策解讀,、操作指南,、辦稅提醒等信息，實現(xiàn)政策資訊“一鍵直達”,。線下,，組織業(yè)務(wù)骨干成立“稅收宣傳小分隊”，針對新辦納稅人,、重點稅源企業(yè)等不同群體開展個性化輔導(dǎo),，“一對一”幫助納稅人算好“減稅賬”，確保政策紅利應(yīng)享盡享,。
在宣傳過程中,，東安縣稅務(wù)局注重精準(zhǔn)滴灌，根據(jù)納稅人的行業(yè)特點,、經(jīng)營規(guī)模,、納稅信用等級等因素，對納稅人進行分類管理,、精準(zhǔn)推送,，實現(xiàn)宣傳服務(wù)從“廣而告之”向“精準(zhǔn)投送”轉(zhuǎn)變。同時,，加強與工商,、銀行、財政等部門的溝通協(xié)作,，建立信息共享機制,，形成政策宣傳合力，擴大政策知曉度和影響力,。
聚焦服務(wù)痛點,，辦稅體驗“再升級”
東安縣稅務(wù)局始終堅持以納稅人繳費人為中心，致力于解決辦稅過程中的“堵點”“難點”問題,，不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)體驗,。聚焦群眾高頻辦稅繳費業(yè)務(wù)，對辦稅事項進行全面梳理,，精簡辦稅流程,，壓縮辦稅時間，實現(xiàn)納稅人“只進一扇門,、只跑一扇窗”,；大力推行“非接觸式”辦稅繳費,，積極引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、手機APP 等線上渠道辦理業(yè)務(wù),，實現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用、申報納稅,、社保繳費等高頻事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，讓納稅人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”,。
為進一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)效,，東安縣稅務(wù)局加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)，優(yōu)化辦稅窗口設(shè)置,，合理調(diào)配人力資源,，確保辦稅高峰期窗口全開、人員全上,，避免納稅人長時間排隊等候,；設(shè)立“一站式”導(dǎo)稅服務(wù)臺，配備專業(yè)導(dǎo)稅人員,，為納稅人提供業(yè)務(wù)咨詢,、資料預(yù)審、引導(dǎo)辦稅等服務(wù),，讓納稅人辦稅更加順暢,；積極推行容缺受理、預(yù)約辦稅,、延時服務(wù)等便民舉措,，最大限度滿足納稅人的個性化辦稅需求。
聚焦風(fēng)險疑點,，稅收征管“提質(zhì)效”
在優(yōu)化服務(wù)的同時,，東安縣稅務(wù)局牢固樹立風(fēng)險管理意識，聚焦稅收征管中的風(fēng)險疑點,，建立健全風(fēng)險管理機制,，強化風(fēng)險防控措施，不斷提升稅收征管質(zhì)效,。加強稅收大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,，精準(zhǔn)識別稅收風(fēng)險點；建立風(fēng)險預(yù)警機制,，對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險疑點及時推送至納稅人,，提醒納稅人自查自糾，將稅收風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài),。
為進一步加強稅收風(fēng)險應(yīng)對工作,，東安縣稅務(wù)局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立風(fēng)險應(yīng)對團隊,，對存在的問題進行深入剖析，提出整改意見和建議,，幫助企業(yè)規(guī)范財務(wù)管理,，防范稅收風(fēng)險。
優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上,。東安縣稅務(wù)局將繼續(xù)秉持“以納稅人繳費人為中心”的服務(wù)理念,，聚焦“三點”持續(xù)發(fā)力，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，提升服務(wù)質(zhì)效,，為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的稅費服務(wù),，為東安縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。
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