聚焦宣傳要點,，政策落實“潤心田”
為確保各項稅費優(yōu)惠政策精準送達納稅人繳費人手中，東安縣稅務局多點開花,，全方位,、多層次開展政策宣傳活動。線上,，利用電子稅務局,、稅企交流群等平臺，定期推送政策解讀,、操作指南,、辦稅提醒等信息，實現(xiàn)政策資訊“一鍵直達”,。線下,，組織業(yè)務骨干成立“稅收宣傳小分隊”，針對新辦納稅人,、重點稅源企業(yè)等不同群體開展個性化輔導,，“一對一”幫助納稅人算好“減稅賬”，確保政策紅利應享盡享,。
在宣傳過程中,，東安縣稅務局注重精準滴灌，根據(jù)納稅人的行業(yè)特點,、經(jīng)營規(guī)模,、納稅信用等級等因素，對納稅人進行分類管理,、精準推送,，實現(xiàn)宣傳服務從“廣而告之”向“精準投送”轉(zhuǎn)變。同時，加強與工商,、銀行,、財政等部門的溝通協(xié)作，建立信息共享機制,，形成政策宣傳合力,，擴大政策知曉度和影響力。
聚焦服務痛點,，辦稅體驗“再升級”
東安縣稅務局始終堅持以納稅人繳費人為中心,，致力于解決辦稅過程中的“堵點”“難點”問題,，不斷優(yōu)化辦稅服務體驗,。聚焦群眾高頻辦稅繳費業(yè)務，對辦稅事項進行全面梳理,，精簡辦稅流程,，壓縮辦稅時間，實現(xiàn)納稅人“只進一扇門,、只跑一扇窗”,；大力推行“非接觸式”辦稅繳費，積極引導納稅人通過電子稅務局,、手機APP 等線上渠道辦理業(yè)務,，實現(xiàn)發(fā)票領用、申報納稅,、社保繳費等高頻事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,，讓納稅人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”,。
為進一步提升辦稅服務質(zhì)效,，東安縣稅務局加強辦稅服務廳建設，優(yōu)化辦稅窗口設置,，合理調(diào)配人力資源,，確保辦稅高峰期窗口全開、人員全上,，避免納稅人長時間排隊等候,；設立“一站式”導稅服務臺，配備專業(yè)導稅人員,，為納稅人提供業(yè)務咨詢,、資料預審、引導辦稅等服務,，讓納稅人辦稅更加順暢,；積極推行容缺受理、預約辦稅、延時服務等便民舉措,，最大限度滿足納稅人的個性化辦稅需求,。
聚焦風險疑點，稅收征管“提質(zhì)效”
在優(yōu)化服務的同時,，東安縣稅務局牢固樹立風險管理意識,，聚焦稅收征管中的風險疑點，建立健全風險管理機制,，強化風險防控措施,，不斷提升稅收征管質(zhì)效。加強稅收大數(shù)據(jù)分析應用,，精準識別稅收風險點,；建立風險預警機制，對發(fā)現(xiàn)的風險疑點及時推送至納稅人,，提醒納稅人自查自糾,，將稅收風險化解在萌芽狀態(tài)。
為進一步加強稅收風險應對工作,，東安縣稅務局抽調(diào)業(yè)務骨干成立風險應對團隊,，對存在的問題進行深入剖析，提出整改意見和建議,，幫助企業(yè)規(guī)范財務管理,，防范稅收風險。
優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上,。東安縣稅務局將繼續(xù)秉持“以納稅人繳費人為中心”的服務理念,，聚焦“三點”持續(xù)發(fā)力，不斷創(chuàng)新服務舉措,，提升服務質(zhì)效,，為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的稅費服務,，為東安縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務力量。
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