低壓用電報(bào)裝（增容）“三零”服務(wù)告示
尊敬的電力客戶：
歡迎您到國網(wǎng)湖南省電力有限公司辦理用電業(yè)務(wù),！
為響應(yīng)國家優(yōu)化營商環(huán)境要求，進(jìn)一步簡(jiǎn)化低壓(檢查)手續(xù),，提升辦電效率,，國網(wǎng)湖南省電力有限公司推行低壓零散居民,、小微企業(yè)和充電樁用電報(bào)裝（增容）零上門,、零審批,、零投資“三零”服務(wù),。
——“零上門”：實(shí)行線上用電報(bào)裝服務(wù),，用戶可通過“線上服務(wù)渠道”（注1）提出用電需求,，供電企業(yè)委派專人上門服務(wù)，用戶無須往返營業(yè)廳,，用電報(bào)裝“一次都不跑”,。
——“零審批”：供電企業(yè)精簡(jiǎn)(檢查)資料（注2），一次性收取所有材料,，代替用戶辦理電力接入工程審批手續(xù),，地方政府有關(guān)部門優(yōu)化審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一窗受理,、并行操作,、限時(shí)辦結(jié)。
——“零投資”：供電企業(yè)將投資界面延伸至用戶紅線,，居民用電,、城區(qū)160kW 及以下及農(nóng)村地區(qū)100千瓦及以下的小微企業(yè)用電，以低壓方式接入,，計(jì)量裝置及以上工程由供電企業(yè)投資建設(shè)（注3）,。
注：
1.我公司提供線上服務(wù)渠道，主要包括：“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,、“國網(wǎng)湖南省電力有限公司”微信公眾號(hào),、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站等。
2.根據(jù)《國家發(fā)展改革委國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）等有關(guān)文件要求,，您需提供用電人有效身份證件和用電地址物業(yè)權(quán)屬證件,。
3.供電公司將根據(jù)您的申請(qǐng)資料和實(shí)際用電情況，明確免費(fèi)服務(wù)范圍,。對(duì)不符合“三零”服務(wù)政策的,，我公司將免費(fèi)為您提供計(jì)量裝置,，涉及的外線接入工程部分,，請(qǐng)您委托有資質(zhì)的施工單位實(shí)施。詳情您可向供電公司工作人員咨詢。
國網(wǎng)湖南省電力有限公司
2021年3月1日
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