高壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)辦理告知書
尊敬的電力客戶：
歡迎您到國網(wǎng)永州供電公司辦理高壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)！為了方便您辦理業(yè)務(wù),，請您仔細閱讀以下內(nèi)容,。
一,、業(yè)務(wù)辦理流程
（1）普通客戶
（2）重要客戶
注：重要客戶詳見《重要電力用戶供電電源及自備應急電源配置技術(shù)規(guī)范（GBT29328-2018）》,。
二,、業(yè)務(wù)辦理說明及注意事項
1.用電申請
請您按照申請資料清單準備相關(guān)資料,。如您暫時無法提供全部資料,，我們將提供“一證受理”服務(wù)，在提供有效身份證明后,，我們先行受理,，啟動后續(xù)工作，請您在工作人員初次上門服務(wù)時將資料提供完整,。
申請資料清單：
（1）用電人有效身份證件,。
（2）固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)人許可證明。
（3）產(chǎn)權(quán)人同意建設(shè)充換電設(shè)施的證明,。
（4）項目備案書,。
備注：委托他人辦理的，還需提供授權(quán)委托書和經(jīng)辦人有效身份證明,。
2.供電方案答復
在受理您用電申請后,，我公司將按約定時間至現(xiàn)場查看供電條件，在受理后10個工作日內(nèi)（雙電源客戶20個工作日）答復供電方案,。
供電方案有效期自客戶簽收之日起一年內(nèi)有效,。如您有特殊情況，需延長供電方案有效期,，請您務(wù)必在有效期到期前十天向我公司提出申請,，我公司將視情況為您辦理供電方案延期手續(xù),。
3.驗收裝表接電
請您在收到供電方案后，自主選擇有相應資質(zhì)的設(shè)計和施工單位開展受電工程設(shè)計和施工,。
您的受電工程竣工并自驗收合格后,，請您及時報驗，我公司將在3個工作日內(nèi)組織進行竣工檢驗,。
在受電工程檢驗合格，簽訂《供用電合同》并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,，我公司將在3個工作日內(nèi)為您裝表接電,。
4.其他事項
對于重要客戶,按照《國家發(fā)展改革委國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號）要求，我們將提供設(shè)計審查和中間檢查服務(wù),。在設(shè)計完成后,，請及時提交受電工程設(shè)計文件和相關(guān)資料，我們將在3個工作日內(nèi)完成審核,。在電纜管溝,、接地網(wǎng)等隱蔽工程覆蓋前，請及時通知我們進行中間檢查,，我們將在2個工作日內(nèi)完成中間檢查,。
您可以登錄中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門等網(wǎng)站查詢并選擇具備相應資質(zhì)的設(shè)計、施工,、試驗單位,。
請您對我們的服務(wù)進行監(jiān)督，如有建議或意見,，請及時通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,、95598服務(wù)熱線、12398能源監(jiān)管熱線或當?shù)貭I業(yè)廳向我們反饋,，我們將竭誠為您服務(wù),！
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