今年以來(lái),永州市東安縣行政審批服務(wù)局全面推廣使用“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端,讓企業(yè)群眾盡享“好辦,、快辦、易辦”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。
切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,。組織縣直部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo),、管理員,召開(kāi)“湘易辦”APP推廣使用培訓(xùn)會(huì)議,,全面安排部署工作,,明確部門(mén)責(zé)任,布置工作任務(wù),。要求全體參會(huì)人員熟悉下載安裝步驟,、熟練操作使用APP,確保工作人員會(huì)用懂用,,當(dāng)好“湘易辦”APP推廣員”,。
積極宣傳推廣,,持續(xù)增加用戶數(shù)量,。通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng),不斷濃厚宣傳氛圍,,用戶數(shù)量迅速增加,。線上通過(guò)官方網(wǎng)站、公眾號(hào),、微信,、抖音、QQ等多渠道宣傳“湘易辦”APP重要意義,、功能特點(diǎn),、二維碼和下載安裝步驟,提高宣傳覆蓋面,。線下通過(guò)顯示屏,、宣傳欄、宣傳手冊(cè),、現(xiàn)場(chǎng)講解演示等形式向群眾詳細(xì)介紹“湘易辦”APP的功能板塊,、掃碼下載、注冊(cè)使用等,并進(jìn)行“一對(duì)一,、手把手”指導(dǎo)安裝注冊(cè),,有效引導(dǎo)群眾使用“湘易辦”APP進(jìn)行掌上查詢、辦事,,進(jìn)一步提高使用率,。今年以來(lái),該縣共新增注冊(cè)用戶14240個(gè),。
強(qiáng)化事項(xiàng)測(cè)試,,確保服務(wù)事項(xiàng)好辦。為讓“湘易辦”APP上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)能夠辦通辦好,,切實(shí)保障“湘易辦”APP安全平穩(wěn)高效運(yùn)行,,全力組織進(jìn)駐部門(mén)對(duì)擬上線的所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和旗艦店服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)測(cè)盡測(cè)”“應(yīng)改盡改”,認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)“湘易辦”超級(jí)移動(dòng)端測(cè)試問(wèn)題整改清單,。根據(jù)要求,,該縣在“湘易辦”APP上應(yīng)測(cè)“三化”事項(xiàng)1546項(xiàng),已測(cè)1546項(xiàng),,測(cè)試通過(guò)1531項(xiàng),,通過(guò)率99%,順利完成事項(xiàng)測(cè)試各項(xiàng)工作,。
下一步,,該縣將加大“湘易辦”APP的宣傳推廣力度,切實(shí)提升用戶注冊(cè)數(shù),,不斷擴(kuò)大“湘易辦”知曉度,、覆蓋面和使用率,努力改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn),,提高政務(wù)服務(wù)效能和企業(yè)群眾幸福感,、獲得感。