中新網(wǎng)湖南新聞6月19日電 (唐小晴 楊偉燕 嚴(yán)潔)近年來,，湖南東安縣從“小”處發(fā)力,，向“大”處作為，打好醫(yī)保民生保障仗,。
據(jù)了解,，該縣向基層放權(quán)賦能,，將29項(xiàng)惠民醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))綜合服務(wù)平臺(tái)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，就地辦理醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)11226件,，門特審批9173人次,；深度優(yōu)化流程、減證便民,，精減辦件環(huán)節(jié)37%,，直減辦理材料55%，壓縮辦理時(shí)限75%,，34項(xiàng)業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié),，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次告知,、一單辦結(jié)”,。
在東安，42項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)從“窗口排隊(duì)”升級(jí)到“一鍵申請(qǐng)”“一網(wǎng)通辦”,。全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%實(shí)現(xiàn)普通門診,、43個(gè)門診慢特病異地直接結(jié)算；變“找人服務(wù)”為“服務(wù)找人”,，開設(shè)“辦不成事”反映窗口,，網(wǎng)格化開展“敲門服務(wù)”行動(dòng)，上門服務(wù)參保群眾2.3萬人次,，幫代辦服務(wù)市場(chǎng)主體560家次,。
此外，該縣通過微短信將業(yè)務(wù)受理,、辦理,、好差評(píng)定等及時(shí)推送辦件人，讓其清楚經(jīng)辦動(dòng)態(tài),、明了辦理結(jié)果,、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，回應(yīng)群眾關(guān)注關(guān)切,，倒逼服務(wù)時(shí)效,、質(zhì)量和滿意度提升。
堅(jiān)持醫(yī)防融合,、全專結(jié)合,、部門聯(lián)合，東安探推“兩病”門診用藥保障和健康管理直通機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行“長處方”政策,，將醫(yī)保惠民政策,、免費(fèi)配送藥品、用藥服務(wù)指導(dǎo),、健康隨訪清單等打包制作“醫(yī)?；菝裥】诖?，對(duì)特困供養(yǎng)、高齡獨(dú)居,、行動(dòng)不便的“兩病”患者實(shí)施健康找人,，對(duì)外出務(wù)工的“兩病”患者通過快遞直達(dá)務(wù)工居地，醫(yī)保藥品“免費(fèi)配送”率127.22%,，3.69萬名“兩病”患者盡享健康“紅利”,。
聚焦偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)血透患者“看病遠(yuǎn)、看病難,、看病煩”這一現(xiàn)實(shí)問題,，該縣將縣城優(yōu)勢(shì)血透資源下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，開啟精準(zhǔn)醫(yī)療保障小切口,，投資420萬元,，在蘆洪市醫(yī)院新建450平方米血液凈化中心，配置血透儀器27臺(tái),，配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員10名,，為南橋、大盛,、花橋等周邊6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)289名血透患者提供觸手可及的透析治療,，患者“不是在做透析，就是在去透析的路上”的現(xiàn)象徹底改觀,。
據(jù)悉,，東安縣醫(yī)保惠民工作經(jīng)驗(yàn)入選全國醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)典型案例和全省醫(yī)?；鸹鶎泳C合監(jiān)管試點(diǎn)縣,。(完)
